キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、ゼンハイザーヒアリング公式ストア(以下、当ECサイト)にて、お客様のご意思によりご提供いただいた個人情報を下記の目的の範囲内で利用いたします。


個人情報をご提供いただけない場合、下記記載のサービス実施が出来ないことがございますので、あらかじめご了承ください。


個人情報の利用目的

・当ECサイトのお客様に対し、商品・サービスを提供するため(ご本人確認、入金、決済などのご報告を含みます)

・ゼンハイザー製品および関連製品・サービスの宣伝、提案、営業活動を行うため

・当社関連サービスおよび提携企業の製品・サービスの宣伝、提案、営業活動を行うため

・ご提供いただいた個人情報をもとにした、電子メールの配信(メールマガジン)、DM等での各種情報の提供のため

・各種アンケート調査のご協力依頼を行うため、またその謝礼品などを送付するため

・本ECサイトのお客様に、アフターサービス、メンテナンスサービスを提供するため

・サービスを拡充した場合の新規サービスのご案内を行うため


お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止に努めます。


当社は以下の場合を除き、お客様の同意なく、第三者への個人情報の開示・提供をいたしません。


・利用目的の達成に必要な範囲で適切な機密保持契約を締結した委託先に業務委託する場合

・統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合

・法令等に基づく場合

・合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

・キヤノングループ会社、サービス登録店またはキヤノンの提携会社のサービス提供のため

・カード発行会社が実施する不正利用検知・防止のために、決済代行事業者、カード発行会社、不正防止審査サービス事業者に提供する場合

提供情報:氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、提供情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります

・当社はご提供いただきました個人情報を共同して利用することがあります。

共同利用する個人情報の項目 氏名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、製品購入履歴、保守履歴、お問い合わせ内容
共同利用の範囲

・キヤノンマーケティングジャパン株式会社

・Sonova Holding AG

・ソノヴァコンシューマーヒアリングジャパン株式会社

共同利用の利用目的

上記記載の利用目的の達成に必要な範囲

共同利用する個人情報の管理責任者

キヤノンマーケティングジャパン株式会社
〒108-8011 東京都港区港南2-16-6 CANON S TOWER
代表取締役社長 足立 正親

取得方法

書面(ウェブ、eメールを含む)等

 

また、当社は個人情報の共同利用を行うためにお客さまの個人情報を外国の第三者へ提供いたします。

提供事業者名 提供事業者が所在する国の 当該国の個人情報の保護に関する制度 提供事業者が講ずる個人情報の保護のための措置
Sonova Holding AG スイス連邦 個人情報保護委員会による公表事項をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/
enforcement/infoprovision/laws/
offshore_report_switzerland/
OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。

 

 

クッキー(Cookie)およびその他の技術について

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方のホームページ利用状況を、クッキー※1とウェブビーコン※2という技術を用いて取得しています。これらの技術により取得した情報はいずれもお客さまのブラウザを識別する情報であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。当社が保有しているお客さまの個人情報と関連付けることにより、個人を特定したアクセス履歴として、マーケティング活動に利用することがあります。また、これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されます。


※1 クッキー(cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまのブラウザを識別する情報を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。

※2 ウェブビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客さまブラウザからのアクセス情報を収集し、当社ウェブサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる技術です。

※3 当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleAnalyticsを利用しています。

GoogleAnalyticsの利用規約はこちらを、Google社のプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

お客さまがお使いのブラウザを設定することにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすることができますが、この機能を無効にした場合、当社のwebサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。


リンク先についての責任の範囲

当社は、当社のウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」といいます)で行なわれた個人情報の収集、利用および取り扱いに関しては責任を負うものではありません。リンク先などで個人情報を登録される方は、そのページの条件等をお読みください。


個人情報問合せ窓口

本サービスに関する当社の個人情報管理者および問合せ窓口は以下の通りです。お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合には、下記宛にご連絡ください。


キヤノンマーケティングジャパン株式会社ゼンハイザーヒヤリング公式ストア運営事務局責任者

ゼンハイザーヒヤリング公式ストア

営業時間  平日 9:0017:00 (年末年始・夏季休業期間を除く)

お問合せ窓口 03-4520-0139

お問合せフォーム https://jp.sennheiser-hearing.com/pages/contact